Как отключить автоплатеж коммунальных услуг. Автоплатеж жкх сбербанк

Автоплатеж ЖКХ — это функция, которая освобождает клиента от необходимости ежемесячно вносить платежную информацию, заполняя специальные формы.

Как работает автоплатеж от Сбербанка ЖКХ? После одноразового внесения данных оплата осуществляется систематически по назначенным для перевода дням, даже если это выходной или праздник.

Процедура подключения не слишком сложна и может быть выполнена за несколько минут .

После подключения обязанности по осуществлению платежей за газ, электроэнергию, коммунальные, телефонную связь и интернет будут возложены на банковский сервис.

При этом клиент получит явные преимущества :

экономию времени: не нужно будет ежемесячно затрачивать время, ожидая очереди отделений или заполняя формы оплаты онлайн;
экономию денег: комиссионные сборы ниже, чем при платежах в отделении;
комиссия за платеж не превысит 500 рублей;
возможность контроля платежа: перед выполнением автоплатежа на номер телефона клиента приходит запрос согласия на перевод денег, платеж может быть отменен при помощи СМС;
подключение услуги осуществляется бесплатно.

Данный сервис избавляет клиента от необходимости ежемесячного выполнения процедуры оплаты, освобождает его время для других дел .

Эта услуга уважаемого банка России создает более комфортные условия для потребителей банковских продуктов, позволяет повысить лояльность к учреждению.

Как осуществляется?

Бесплатное подключение, дополнительный комфорт и отсутствие необходимости оплаты автоплатежа не оставляет сомнений, что подключение целесообразно.

Однако, прежде чем подключать следует разобраться, каким образом работает эта схема оплаты, как осуществляется автоплатеж ЖКХ в Сбербанке?

Услуга осуществляется при помощи безналичного перевода с банковского счета клиента на счете выбранных организаций . Автоплатеж будет подключен к карте, поэтому прежде чем воспользоваться услугой, необходимо произвести ее оформление на свое имя.

Схема, по которой осуществляется автооплата включает несколько этапов :

Прохождение всех трех этапов означает, что деньги были сняты и отправлены на счет поставщика .

Подключение

Подключение может быть осуществлено несколькими способами.

Клиенты, решившие воспользоваться услугой, могут выбрать наиболее удобный способ подключения, ориентируясь на возможности доступа к тому или иному сервису.

На какую карту?

На какую карту можно подключить автоплатеж ЖКХ?

Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка предусмотрен для всех типов карт: кредитные, дебетовые .

Если вы используете кредитную, обязательным условием для перечисления платежа является наличие свободного лимита на ней.

При выборе дебетовой, убедитесь, что на ней есть денежные средства. Платеж будет привязан именно к карте, а не к номеру мобильного телефона или к конкретному пользователю.

Следует спланировать поступление средств на карту, чтобы оплата происходила максимально комфортно, без задержек и дополнительных выплат .

Через какие каналы можно подключить автоплатеж ЖКХ?

Подключение с помощью “Сбербанка-онлайн” удобно всем у кого есть доступ к интернету. Предварительно необходимо стать клиентом сервиса “Сбербанк Онлайн”, зарегистрировавшись на сайте. Может быть использовано два пути: посредством “Мои платежи” или истории платежей.

Настроить онлайн автоплатеж ЖКХ в Сбербанке в личном кабинете можно следующим образом :

Войдите в Личный кабинет.
Зайдите во вкладку “Мои платежи”, перейдите к отделу “Подключить автоплатеж”.
Выберите автоплатеж.
Выберите параметры автоматического перечисления средств: карту списания, день выплаты, размер.
Подтвердите создание платежа с помощью пароля, который придет в СМС.
Дождитесь уведомления о подключении.

Более детальная информация представлена в следующем видео:

Услуга может быть подключена в аппаратах самообслуживания (терминалах и банкоматах) :

Вставьте карту и введите ПИН-код.
Найдите в главном меню пункт “Платежи и переводы”.
Откройте “Мои платежи и далее в “Автоплатежи”.
Выберите оплачиваемую услугу, следуя инструкциям на экране, введите необходимые данные.
Подтвердите правильность введенной информации.
Получите подтверждение подключения по СМС.

Более подробная информация представлена в данном видео:

Одним из наиболее удобных способов является подключение автоплатежа посредством приложения “Сбербанк Онлайн” для мобильных устройств. Этот метод требует установки самого приложения и регистрации в нем.

После того, как вы сделаете это, необходимо войти в приложение и произвести следующие настройки :

Нажмите пиктограмму “Платежи”.
Перейдите во вкладку “Прочие” и войдите в “Автоплатежи”.
Нажмите “Подключить автоплатеж”.
Выберите в открывшемся перечне “ЖКХ и домашний телефон”.
Далее введите данные, аналогичные тем, которые необходимо вводить при создании автоплатеж в системе для ПК.

Если вышеперечисленные способы не подходят по той или иной причине, то можно прийти в отделение Сбербанка и обратиться к его сотрудникам . Они подключат услугу в течении нескольких минут. С собой необходимо принести банковскую карту.

Проверка

Часто можено слышать вопрос, а можно ли проверить автоплатеж ЖКХ. После выполнения платежа на привязанный к карте банка номер телефона придет СМС уведомление об исполнении платежа. Перевод будет осуществляться в течении 3 дней . Оповещение о поступлении денег на выбранный счет не входит в обязанности банка.

Информацию о поступлении оплаты следует уточнить у поставщика коммунальных услуг, что можно сделать, связавшись с поставщиком при помощи его контактных реквизитов.

Если вы формировали счет ЖКХ при помощи “Системы Город”, то отследить поступление средств можно на сайте этой системы в Личном кабинете.

Отключение

Как отключить автоплатеж ЖКХ Сбербанк?

Если по какой-либо причине требуется произвести отключение, то используйте несколько путей :

Отключение в “Сбербанк Онлайн”. Для деактивации перейдите в “Мои автоплатежи”. Здесь можно выбрать соответствующий шаблон, произвести корректировку или удаление. Нажмите “Отключить” и произведите подтверждение отключения с помощью кода, который придет в СМС.
В терминале или банкомате. Вставьте карту и перейдите в отдел “Сервис, информация”. Выберите созданный ранее автоплатеж и нажмите “Отключить”.
В мобильном приложении Сбербанка, во вкладке “Платежи” найдите “Автоплатежи”. Возле ранее созданного платежа найдите “Отключить” и нажмите. Автоплатеж может быть полностью удален, измен, приостановлен на время. Подтвердите произведенные в приложении действия. На телефон придет сообщение об изменении статуса платежа.

Услуга автоплатеж очень перспективна, но на данный момент ее использование порождает противоречивые мнения .

Сбербанк корректно выполняет взятые обязательства, но так как система оплаты подразумевает слаженные действия многих структур, то иногда при использовании возникают недоразумения.

Надеемся, что данный материал оказался вам полезен и вы теперь имеете четкое представление о том, что такое автоплатеж ЖКХ от Сбербанка и как подключить автоплатеж ЖКХ через Сбербанк онлайн самостоятельно.

Полезное видео

В данном видео представлены 4 способа как отключить автоплатеж ЖКХ от Сбербанка:

Автоплатёж представляет собой простую и практичную автоматическую оплату любого счёта в банке. При этом не предполагается непосредственное участие в этом клиента: работает заранее подготовленная схема оплаты фиксированной суммы или оплаты по задолженности. У автоплатежа могут быть самые разные назначения. По такой схеме можно осуществлять оплату коммунальных услуг, счетов по кабельному ТВ или интернету, пополнение счетов за использование мобильной связи, оплату штрафов ГИБДД, кредитов (в том числе и тех, что взяты в других банках) и многое другое. О предстоящей операции по оплате клиент будет уведомлён посредством СМС-сообщения. При необходимости он сможет легко отказаться от денежного перевода (за исключением автоплатежа по оплате услуг мобильной связи).

Автоплатёж Сбербанка

Автоплатёж - это оплата банковских счетов по заранее созданному шаблону. Клиент в личном кабинете интернет-банка задаёт условия платежа: реквизиты, сумму и периодичность, а банк автоматически списывает средства. С помощью автоплатежей клиенты оплачивают коммунальные услуги, счета за кабельное ТВ, мобильные телефон и многое другое.

Автоплатёж с карты Сбербанка

Сбербанк предлагает автоплатежи для любых видов карт: кредитных и дебетовых. Главное - наличие средств на дебетовой карте и свободный лимит на кредитке. Автоплатёж привязывается к конкретной карте, а не к пользователю или мобильному телефону.

Как подключить?

Услуга подключается через:

«Сбербанк Онлайн»
«Мобильный банк»
Терминал самообслуживания.

Клиент заходит в свой личный кабинет в интернет-банкинге, проходит по ссылке «Мои автоплатежи» и выбирает кнопку «Подключение» или следует инструкциям на экране терминала. Банк получает заявку и отправляет SMS с подтверждением. Процесс занимает от нескольких минут до 24 часов (в редких случаях).

Подключение автоплатежа через Сбербанк-онлайн

Подключить услугу «автоплатёж» вы легко сможете через систему «Сбербанк онлайн». Здесь же можно легко настроить любую операцию автоматического платежа, включить или отключить её при необходимости без непосредственного обращения в отделение банка.

Для того чтобы подключиться к услуге, вам необходимо зайти в свой личный кабинет, пройти по ссылке «Мои автоплатежи» и включить кнопку «Подключение». После этого вы можете выбрать из спектра услуг на странице те, которые вас интересуют, и настроить основные параметры платежа.

Стоимость услуги автоплатёжа Сбербанка

Оплачивать услугу «Автоплатёж Сбербанка» отдельно вам не придётся - она предоставляется банком бесплатно. Комиссии за перевод средств на выбранные вами счета нет. Управлять автоматическими платежами просто и удобно при помощи интернет-банкинга. Не стоит переживать о том, что вы допустите ошибку, которая может привести к списанию лишних средств с вашего счёта: любая операция будет обратимой и позволит при необходимости исправить неточность или отказаться от платежа вовсе.

Автоплатёж штрафов ГИБДД

С недавних пор Сбербанк позволяет клиентам подключать услугу осуществления автоматического платежа по штрафам, которые были выписаны ГИБДД. Данная услуга для клиентов бесплатна. При оплате штрафа посредством автоплатежа вы будете оплачивать только однопроцентную комиссию банка (аналогичная комиссия в кассе банка составляет 2-3%).

Для подключения услуги достаточно на соответствующей странице сервиса Сбербанк-онлайн указать номер вашего свидетельства о регистрации авто или номер водительского удостоверения и задать периодичность проверки наличия штрафов. Если банк обнаружит выписанные по вашим данным штрафы, вы будете уведомлены об этом при помощи СМС-сообщения от банка. В этом сообщении указывается код, отправив который в качестве ответа на СМС, вы подтвердите автоматическую оплату необходимой суммы вашего счёта в банке. Не хотите платить сейчас? Просто проигнорируйте сообщение и имейте в виду, что у вас есть долг в ГИБДД.

Как отключить автоплатёж Сбербанка?

Подробности в видеоролике.

Стоимость услуги и комиссии

Саму услугу можно подключить бесплатно. Прикиньте ещё выгоду от сэкономленного банком вашего времени, время – деньги.

Размер комиссии составляет от 0 до 1 процента (не более 500 руб.), но в любом случае это ниже, чем при оплате коммунальных услуг в сбербанковском отделении (да и в любом другом). Часто комиссия отсутствует (в крупных населённых пунктах), но это зависит от того, как договорится банк с конкретным поставщиком услуг.

Размер комиссии вы увидите при подключении услуги, а если вы уже знаете, как платить через Личный кабинет Сбербанка (он же интернет-банк СбОл), и делали это, то уже знаете комиссию. При автоплатежах комиссия будет той же.

Ответы на некоторые вопросы

На ряд вопросов мы уже дали ответы в обзоре услуги, теперь разберём другие вопросы.

1. Что делать, если на вашем карточном счете недостаточно средств?

Во время очередного платежа вы получите SMS-сообщение о невозможности его проведения. После этого банк будет проверять наличие необходимой суммы на счёте и проведёт платёж. Вам лишь необходимо своевременно . Штрафных санкций за недостаток средств на вашей карте не предусмотрено.

2. Узнаю ли я о том,когда выполнен платёж?

После каждого платежа банк оповестит вас SMS-сообщением.

3. Можно ли получить чек по проведённому платежу (например, в качестве доказательства оплаты услуг)?

Да, конечно. Вы можете распечатать его в системе Сбербанк Онлайн в разделе «Автоплатежи» или сохранить на жесткий диск компьютера (или флэшку). Также можно обратиться за чеком в отделение банка.

4. Есть ли ограничение по количеству оплаченных счетов в месяц в автоматическом режиме?

Каких-либо ограничений нет, будет оплачен каждый из выставленных счетов по обычной схеме (главное, чтобы были деньги на карточке).

За и Против

Несмотря на очевидные плюсы (удобство, экономия времени, возможность контроля за действиями банка) услуги, не все клиенты, её подключившие, положительно о ней отзываются. Судя по , система автомат. платежей не всегда работает как надо – она ещё «сыровата», но, по большому счёту, проблемы случаются не всегда по вине Сбербанка.

Поэтому рекомендуем вам для начала протестировать систему с каким-нибудь поставщиком жилищно-коммунальных услуг, платежи которому невысоки. И если всё будет работать нормально, но почему бы не подключить автоплатежи по всем остальным услугам?

12
Апрель
2014

Автоплатеж за ЖКХ позволит своевременно оплачивать счета за коммунальные услуги, начисленные Вашей Управляющей компанией или ТСЖ.
Автоплатеж за ЖКХ работает очень просто. Вы подключаете на определенную дату исполнения автоплатежа. При подключение автоплатежа указываете свой лицевой счет. В день оплаты Сбербанк смотрит – есть ли по вашему лицевому счету начисление за текущий месяц. Если начисление есть, Сбербанк напоминает вам СМС сообщением с номера 900, что подошла пора оплаты коммунальных услуг. И если Вы не против, то он оплатит полученную от Управляющей компании или ТСЖ сумму. В день оплаты, списание за коммунальные услуги проходит автоматически, а вам лишь стоит прочитать СМС, что всё оплачено.

Стоит отметить, что автоплатеж за ЖКХ услуги прежде всего хорош для тех жителей, кто оплачивает услуги без ввода показаний счетчиков. Т.е. по нормативам. Но а также для прогрессивных Управляющих компаний, которые имеют электронные сервисы по приёму показаний счетчиков. Или на сайте УК или через СМС сервисы.

Чтобы подключить автоплатеж за ЖКХ

Войдите в Сбербанк-Онлайн в меню «Платежи и переводы»;

Найдите в меню слева раскрывающийся список «Мои автоплатежи»;
. Выберите пункт «Подключить автоплатеж», при этом ниже отобразится список доступных категорий услуг, в которых Вы может подключить автоплатеж;
. Зайдите в раздел интересующей услуги. Например, «квартплата». Или попробуйте найти по ИНН нужную организацию или по наименованию.

Выберите вашу Управляющую компанию или ТСЖ для подключения автоплатежа;
. Введите Ваш лицевой счет (лучше взять из квитанции на оплату за прошлый месяц). По номеру вашего лицевого счета пройдет обращение в базу и сверка его значения. В случае, если Ваш счет найден, то для него будет возможность подключить автоплатеж.

Подтвердите подключение автоплатежа СМС паролем.
Читайте также о том, как оплатить газ через интернет и подключить .

О чём следует помнить, подключив автоплатеж за ЖКХ:
. дата оплаты автоплатежа должна быть чуть раньше последнего дня для оплаты коммунальных услуг вашей Управляющей компании (ТСЖ). При этом нужно учесть, что банк обрабатывает автоплатежи по рабочим дням.
. в день списания на Вашей карте должны быть деньги для оплаты комуслуг;
. передача показаний приборов учёта должна осуществляться по альтернативному каналу. Хорошо если счетчики вообще не нужны.

Данное видеоматериал рассказывает об услуги автоплатежа за ЖКХ от Сбербанка.

А Вы уже подключили автоплатеж за ЖКХ?

Суждения экспертов

Подключил Автоплатёж за ЖКХ,а как вводить показания водосчётчиков?

Валерий, при подключение автоплатежа ЖКХ нужно учитывать, что показания водосчётчиков (или других приборов учёта)нужно передавать каким то другим способом. Иногда у организации получателя есть сайт (интернет сервис) для ввода показаний за текущий период.
Автоплатеж ЖКХ удобен прежде всего тем, у кого нет приборов учёта (счётчиков) и платит по нормативам. Механизм автоплатежа не предусматривает ввод показания счётчика, поскольку автоматическое списание так невозможно организовать.
Если Вы платите по показаниям счётчиков, то нужно искать способ как передать информацию в организацию. Или принимать то, что начисления будут проводить по нормативам.

Мне пришла СМС в которой написано, что нет неоплаченных начислений. Что это означает?

Марина, это означает что на момент исполнения автоплатежа (та дата, которую вы определи при создании) организация ЖКХ ещё не выставила счет за услуги. Т.е. у Вас нет никакой задолженности перед организацией в данный момент. Здесь Вам лучше передвинуть дату автоплатежа на то число, когда организация наверняка сделала все начисления (разнесла квитанции). Если же Вы число определили верно, то это похоже на сбой ведения начислений от организации или от банка, и в таком случае в этом месяце лучше оплатить вручную.

Что будет если нет денег для исполнения автоплатежа?

Вы получите СМС с номера 900 о том, что автоплатеж не может быть осуществлен. После этого банк три дня будет делать проверку не поступили ли Вам деньги. Если деньги на карточке появятся, то автоплатеж исполнится.

Как пропустить автоплатеж в этом месяце?

Светалана, пропустить автоплатеж в этом месяце можно если за один день до исполнения Автоплатежа Вы отправить код отмены на номер 900. Этот код отмены отправляется в ответ на информационное сообщение что автоплатеж будет исполнен. Если вы не хотите чтобы он был исполнен, то отправляете код отмены.

При автоплатеже за ЕИРЦ за какой месяц идёт оплата при исполнении?

Валера, при исполнении автоплатежа ЕИРЦ будет оплачено начисление за текущий месяц. Чтобы не промахнуться с оплатой текущего месяца дата автоплатежа должны быть в том, числе когда ЕИРЦ наверняка уже всё расчитал и выставил счет на оплату коммунальных услуг. Если, например, при заведении автоплатежа указали 15 число как дату первого платежа, то 15 числа будут оплачены начисления текущего месяца.

Подскажите, пожалуйста, как выключить услугу Автоплатеж ЖКХ , которую мне подключили в офисе банка?

В жизни бывают разные ситуации. Если вы привыкли оплачивать счета через интернет, может случиться так, что в самый неподходящий момент у вас его отключили, или разрядился телефон, или нет доступа к компьютеру. Для таких случаев Сбербанк предусмотрел услугу Автоплатеж за ЖКХ, подключив которую вы забудете о ежемесячной процедуре проведения платежа. Автоплатеж подразумевает автоматический перевод денежных средств с указанного счета по сохраненным реквизитам. Единственным требованием для оплаты различных услуг – это наличие достаточной суммы денежных средств на .

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Да Нет

Содержимое страницы

Автоплатеж - это автоматическая оплата коммунальных услуг по расписанию с вашего банковского счета. Услуга предоставляется бесплатно всем клиентам Сбербанка.

Плюсы услуги «Автоплатеж»

За сутки до совершения платежа вам придет СМС с уведомлением, что будет списана определенная сумма.
Если нужной суммы не оказалось на карте, система предложит совершить платеж через три дня. И так до тех пор, пока вы не внесете нужную сумму на карту.
Вы можете установить фиксированную сумму платежа, либо сумму по факту задолженности.
Подтверждение платежа происходит автоматически (не нужно вводить одноразовый код).
Вы в любой момент можете изменить сумму платежа, либо отключить услугу, отправив соответствующее сообщение на номер 900.

Как подключить услугу

Чтобы воспользоваться услугой Автоплатеж, необходимо ее подключить через в личном кабинете или в ближайшем . Подключение бесплатно.

Если вы еще не зарегистрированы в системе Сбербанк Онлайн, то сделать это просто. Достаточно ознакомиться с .

Чтобы подключить услугу Автоплатеж за услуги ЖКХ:

Войдите в личный кабинет системы Сбербанк Онлайн. В меню справа выберите «Мои автоплатежи», затем «Подключить автоплатеж»
Укажите регион, чтобы облегчить поиск среди организаций и услуг
Воспользуйтесь поиском, либо выберите необходимую услугу в блоке «ЖКХ и домашний телефон»
Найдите организацию, в адрес которой вы хотите настроить автоплатеж и заполните необходимые поля
Проверьте корректность внесенных данных и укажите конечные настройки автоплатежа – дату списания, суммы итд